E-Ticarette Cayma Hakkının Düzenlenmesine Dair Sözleşme Örneği
Taraflar:
Satıcı: [Satıcının Adı Soyadı/Unvanı]
Adres: [Satıcının Adresi]
Telefon: [Satıcının Telefon Numarası]
E-posta: [Satıcının E-posta Adresi]
Alıcı: [Alıcının Adı Soyadı]
Adres: [Alıcının Adresi]
Telefon: [Alıcının Telefon Numarası]
E-posta: [Alıcının E-posta Adresi]
Madde 1: Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 7. maddesine istinaden, alıcının E-ticaret platformu üzerinden satın aldığı ürünlere ilişkin cayma hakkının düzenlenmesidir.
Madde 2: Cayma Hakkı
2.1. Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir haklı gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
2.2. Cayma hakkının kullanımı için alıcı, satıcıya yazılı bir bildirimde bulunmalıdır. Bu bildirim, [Satıcının Adresi]’ne posta ile gönderilebilir veya [Satıcının E-posta Adresi]’ne e-posta yoluyla gönderilebilir.
2.3. Cayma bildiriminde aşağıdaki bilgiler yer almalıdır:
* Alıcının adı ve soyadı
* Alıcının açık adresi
* Satın alınan ürünlerin açıklaması
* Sipariş tarihi
* Cayma beyanı
2.4. Cayma bildirimi, 14 günlük sürenin sona ermesinden önce satıcıya ulaşmalıdır.
Madde 3: Cayma Hakkının Kullanılmasının Sonuçları
3.1. Alıcı cayma hakkını kullandığında, satıcı gecikmeksizin, en geç 14 gün içerisinde alıcı tarafından ödenen tüm tutarları ve alıcıya ürünü iade etmesi halinde teslim masraflarını alıcıya iade eder.
3.2. İade masrafları alıcı tarafından karşılanır.
3.3. Alıcı, ürünü satıcıya veya satıcı tarafından belirlenen bir üçüncü kişiye gecikmeksizin, cayma bildiriminin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade etmelidir.
3.4. Alıcı, ürünü sağlam ve hasarsız bir şekilde iade etmekle yükümlüdür.
Madde 4: Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
4.1. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan ürünler.
4.2. Tüketiciye özel olarak hazırlanan ürünler.
4.3. Kişiye özel olan ürünler.
4.4. Hijyenik kurallar gereği iade edilmesi mümkün olmayan ürünler.
4.5. Sağlığı koruma ve hijyen gerekçesiyle tek kullanımlık ürünler.
4.6. Ses veya video kaydı içeren ürünler.
4.7. Elektronik kitaplar.
4.8. Gazete ve dergiler.
4.9. Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi yakın olan ürünler.
4.10. Ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri.
4.11. Oyuncak ve oyunlar.
4.12. Spor malzemeleri.
Madde 5: Yürürlük
Bu sözleşme, taraflarca imzalandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Madde 6: Yetkili Mahkeme
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda [Şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Taraflar:
Satıcı:
Alıcı:
Ek:
Cayma Bildirimi Örneği
Cayma Bildirimi Örneği
[Satıcının Adı Soyadı/Unvanı]
[Satıcının Adresi]
Konu: Cayma Bildirimi
Ben, aşağıda tarafların bilgileri bulunan, [Satın Alınan Ürünlerin Açıklaması]’nı